Информация перед заключением договора § 1820 ч. 1 Гражданского кодекса ЧР
Услуга 1+kk, 1+1 2+kk, 2+1 3+kk, 3+1 Заселение (первый отчёт) 1 990 Kč 2 490 Kč 3 490 Kč Выселение (второй отчёт + сравнение) 1 590 Kč 1 990 Kč 2 790 Kč Пакет заселение + выселение 3 190 Kč 3 990 Kč 4 990 Kč
Пробный запуск: если заказ входит в первые 10 в течение 2 месяцев от старта, заселение считаем на 20 % дешевле (1+kk, 1+1: 1 590 Kč · 2+kk, 2+1: 1 990 Kč · 3+kk, 3+1: 2 790 Kč). Сниженную цену укажем в заказе или в его подтверждении.
Исполнитель 777 PRODUCTION s.r.o., IČO 22247742, местонахождение Kaprova 42/14, 110 00 Praha 1, зарегистрирована в торговом реестре, который ведёт Городской суд в Праге, раздел C, вкладка 413173. E-mail [email protected] , телефон и WhatsApp +420 776 617 928.
Основные характеристики услуги Осмотр квартиры на месте в согласованное время (обычно 45–90 минут). Делаем фото и видео с датой и временем (без людей, документов и звука), фиксируем показания счётчиков, ключи, чипы и пульты, состояние комнат и поверхностей, мебель и технику и видимые дефекты, составляем 3D-план квартиры и медиа-журнал с отпечатком (SHA-256) каждого файла. В конце осмотра присутствующие подписывают запись осмотра на одной странице. Отчёт предоставляем в электронном виде на четырёх языках (CZ, EN, UA, RU). При выселении проводим второй осмотр и составляем сравнение с отчётом при заселении, который составляли мы.
Цена Цены окончательные, мы не плательщики НДС; других расходов не начисляем. Квартиры 4+kk и больше, дома: индивидуальное предложение. За пределами Праги: индивидуальное предложение.
Оплата Безналично на счёт 349543622/0300 (ČSOB), двумя частями. Предоплата 990 Kč (фиксированная сумма, засчитывается в цену) подлежит оплате сразу после заключения договора, QR-платежом или переводом. Дату осмотра подтверждаем только после зачисления предоплаты на наш счёт. Доплату вносите по счёту-фактуре, который пришлём по e-mail после осмотра; срок оплаты 7 дней. За пакет вы вносите предоплату 990 Kč, а после первого осмотра выставляем счёт на остаток полной цены пакета (за вычетом предоплаты). Предоплата не пропадает, и платы за отмену мы не взимаем; если вы откажетесь от договора до осмотра, вернём её полностью (см. «Отказ от договора»).
Срок и способ исполнения Осмотр проводим в срок, который подтвердим с вами после зачисления предоплаты на наш счёт. Отчёт присылаем по e-mail (ссылка для скачивания), обычно в течение 3 рабочих дней после осмотра. Потребителю начинаем исполнение в срок для отказа только по его прямой просьбе.
Недостатки отчёта (рекламация) Мы отвечаем за то, что отчёт соответствует заказу и состоянию квартиры, зафиксированному при осмотре; у вас есть права из ненадлежащего исполнения по Гражданскому кодексу ЧР (§ 2615 и следующие). О недостатке — напр. пропущенной комнате, нечётком фото или неверно переписанном показании счётчика — сообщите по e-mail без излишней задержки после того, как его обнаружите. Получение рекламации подтвердим по e-mail и рассмотрим её не позднее 30 дней (§ 19 закона № 634/1992 Sb.). Замечания к отчёту можно отправить в течение 7 дней с получения; мы приложим их как приложение. Ваши законные права этим не ограничиваются. Отказ от договора Если вы потребитель, можете отказаться от договора, заключённого дистанционно или вне места нашей предпринимательской деятельности, без указания причины в течение 14 дней со дня его заключения (§ 1829 ч. 1 Гражданского кодекса ЧР). Пришлите нам однозначное заявление по e-mail или письмом, можете использовать образец формы ниже, или воспользуйтесь кнопкой «Отказаться от договора» , которая постоянно размещена внизу каждой страницы сайта и ведёт на форму для отказа ; форму отправьте кнопкой «Подтвердить отказ от договора», и мы без излишней задержки подтвердим получение по e-mail. Полученные платежи, включая предоплату, вернём не позднее 14 дней с момента отказа тем же способом, которым их получили (§ 1832 ч. 1 Гражданского кодекса ЧР); если вы откажетесь до начала осмотра, вернём предоплату полностью. Внесудебное урегулирование споров и надзор Для внесудебного урегулирования потребительских споров компетентна Чешская торговая инспекция (Česká obchodní inspekce), Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, coi.gov.cz . Надзор осуществляет Чешская торговая инспекция, в сфере персональных данных — Úřad pro ochranu osobních údajů (Управление по защите персональных данных).
Язык договора Договор заключается на чешском языке; эта страница и письма по заказу содержат перевод. Решающей является чешская версия.
Чем отчёт не является Паспорт состояния фиксирует только видимое состояние в день осмотра. Он не содержит правовой оценки, оценки ущерба или экспертного заключения. Мы не оказываем правовых услуг: не советуем, кто отвечает за дефект и сколько удержать из залога. В конкретном споре обратитесь к адвокату. Образец формы для отказа от договора (заполните эту форму и отправьте её обратно только в том случае, если хотите отказаться от договора)[email protected]
Информация об обработке персональных данных Оператор: 777 PRODUCTION s.r.o., IČO 22247742, местонахождение Kaprova 42/14, 110 00 Praha 1, [email protected] .
Цель: составление Паспорта состояния недвижимости (имена присутствующих, адрес квартиры, фото и видео квартиры, подпись).
Правовое основание: для заказчика — исполнение договора (ст. 6 ч. 1 п. b) GDPR); для других присутствующих — законный интерес заказчика и наш задокументировать состояние квартиры (ст. 6 ч. 1 п. f) GDPR).
Получатели: заказчик; другие лица — только если заказчик сам передаст им отчёт; поставщики хранилища и почты как наши обработчики (хранилище Google Диск — Google Ireland Limited, Ирландия; почта — Google и Sendinblue SAS, Франция). Данные могут обрабатываться и на серверах группы Google за пределами ЕС; при передаче за пределы ЕС/ЕЭП мы применяем гарантии главы V GDPR (в частности стандартные договорные положения Европейской комиссии или рамку защиты данных ЕС–США).
Обязанность предоставить данные: для заказчика — договорное требование, без них отчёт не составим; другие присутствующие не обязаны предоставлять данные, тогда их имени и подписи в отчёте не будет (ст. 13 ч. 2 п. e) GDPR).
Срок хранения: 3 года с окончания аренды, но не дольше 10 лет с осмотра; если идёт спор — до его окончания.
Ваши права: доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость (только для данных, обрабатываемых на основании договора) и жалоба в Úřad pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).
Право на возражение: против обработки на основании законного интереса можете по основаниям, связанным с вашей конкретной ситуацией, в любое время возразить по адресу [email protected] .
Автоматизированных решений и профилирования не осуществляем.
Защита персональных данных →
Заказ прямо в квартире (вне места нашей предпринимательской деятельности) — версия для печати →
Итог заказа
Услуга —
Квартира —
Цена итого выберите услугу и размер квартиры После заключения договора вы вносите предоплату 990 Kč (засчитывается в цену); доплата — после осмотра по счёту-фактуре, срок оплаты 7 дней.
Основные характеристики: осмотр квартиры на месте, фото и видео с датой и временем, показания счётчиков, ключи, состояние комнат, оборудование, видимые дефекты и 3D-план; отчёт в электронном виде на четырёх языках, обычно в течение 3 рабочих дней после осмотра.
Персональные данные обрабатываем для заключения и исполнения договора (ст. 6 ч. 1 п. b) GDPR); вашего согласия для этого не нужно.
Ваш e-mail мы можем использовать, чтобы предложить наши схожие услуги (контроль ремонта). Отказаться можно в любой момент ответом на письмо или на [email protected] .
Заказ с обязательством оплаты
Отправляя заказ, вы делаете нам обязывающее предложение. Договор заключён, когда подтверждение заказа придёт на ваш e-mail; в подтверждении будет и вся информация с этой страницы и реквизиты для внесения предоплаты.